Vroeger had iedereen gewoon zijn eigen werkplek met desktop op kantoor, maar de laatste jaren krijgen steeds meer werknemers een laptop om flexibel te kunnen werken, ook vanuit hun home office. Hebben jouw medewerkers al een efficiënte (thuis)werkplek met alle hardware die nodig is? Of is het tijd voor een update?

Een efficiënt ingerichte werkplek maximaliseert de productiviteit en verbetert het welzijn van je medewerkers. Op kantoor wordt daar vaak al bij stilgestaan, maar thuis is dat minstens even belangrijk.

Een universeel docking station

Thuis of op kantoor, het eerste wat je medewerkers nodig hebben, is een universeel docking station waarop ze hun laptop, muis en toetsenbord rechtstreeks kunnen aansluiten. De modernste docking stations zijn mooi geïntegreerd in een groot scherm. Dat is niet alleen erg handig, het ziet er ook strak en netjes uit. Niet langer zoeken naar de juiste aansluitingen en kabeltjes, gewoon één stekker in het stopcontact en je medewerkers zijn ready to go.

Handige tools

Om de flexibele werkplek van je medewerkers compleet te maken, heb je volgende tools nog nodig:

• Een tweede scherm
Voor wie een hele dag op een computer moet zitten turen, is een laptopscherm wel erg klein. Zeker als er regelmatig verschillende vensters tegelijk open staan. Met een tweede scherm kunnen je medewerkers vlotter werken en ook gemakkelijker een betere houding aanhouden.
• Een headset
Als je medewerkers veel videocalls of telefoontjes hebben, is een degelijke headset een topinvestering.
• Een webcam
In sommige schermen zit een webcam geïnstalleerd. Is dat niet zo, dan kan je een webcam op het extra scherm plaatsen. Zo hoeft je medewerker de laptop niet los te koppelen tijdens een videocall.
• Een printer
Zeker in een home office is een printer handig om af en toe toch nog eens een document af te drukken.
• Sterke wifi
Om efficiënt te werken heeft je personeel natuurlijk ook een stabiele wifi-verbinding nodig. Check zeker ons artikel ‘Goede wifi, niet zo simpel als het lijkt’ om te weten hoe je een wifi-verbinding optimaliseert.
• Filters op het scherm
Die houden de weerkaatsing van het licht tegen en beschermen tegen nieuwsgierige ogen. Privacy gegarandeerd!

In 10 stappen naar een ergonomische houding

Niet alleen hardware is belangrijk, wijs je medewerkers ook regelmatig op deze ergonomische tips om rug- en nekklachten te voorkomen.

1. Zithoogte: bekken hoger dan knieën en voeten plat op de grond
2. Zitdiepte: rug tegen de rugleuning van de stoel en vuist ruimte tussen stoel en kniekuil
3. Steun lage rug: boven broeksriem
4. Beweging rug: los zetten
5. Tafel en armsteunen: op ellebooghoogte
6. Beeldscherm: bovenrand op ooghoogte
7. Scherm: op armlengte afstand
8. Toetsenbord: 15 cm van tafelrand
9. Muis: dicht bij het lichaam en voldoende vrije ruimte
10. Ideale lichtinval: scherm haaks op raam en op twee meter afstand

Zie jij zo’n efficiënt en comfortabel ingerichte werkplek thuis of op kantoor wel zitten met alle moderne hardware erop en eraan? Neem dan snel contact met ons op.

---

Een UPS noodvoeding geeft je bedrijf respijt

Het komt altijd ongelegen, een elektriciteitspanne op de werkvloer. Het Word-bestand dat niet werd opgeslagen is dan het minste van je zorgen. Want achter de schermen vallen servers uit en gaan databases van je ERP-pakket verloren. Dat zorgt voor ernstige vertragingen en een pak extra werk. Door de juiste apparaten op een UPS-systeem aan te sluiten, kan je dit voorkomen.

In de goede handen van de UPS

Een Uninterruptible Power Supply (UPS) of noodstroomvoeding is een krachtige batterij die bij een stroompanne de aangesloten elektronische apparaten tijdelijk verder van elektriciteit blijft voorzien. Een UPS wordt tussen de computerapparatuur en het stopcontact aangesloten.

Een goede UPS filtert ook de stroomschommelingen weg, waar nogal wat elektronica erg gevoelig voor is. Een goede noodstroomvoeding garandeert een continue perfecte spanning aan de juiste frequentie en voltage, zodat stroompieken geen invloed hebben op de toestellen en ze veel minder risico lopen om uit te vallen.

Essentiële apparatuur op de noodstroom

Welke apparaten sluit je nu best aan op de noodvoeding? Alle apparatuur die cruciaal is voor de werking van jouw bedrijf. De meeste werknemers zijn tegenwoordig op een laptop aan het werk. Die kan gerust een tijdje zonder elektriciteit. Maar servers, de wifi-installatie en de internetmodem krijgen best wel continu stroom.

Check it out!

Batterijen verslijten, zo gaat dat nu eenmaal. Met een UPS is het niet anders. Hoe ouder, hoe minder tijd hij bij stroomuitval kan overbruggen. In veel systemen is een batterijmonitor geïmplementeerd die aangeeft wanneer de batterijen aan vervanging toe zijn, maar op het moment dat deze monitor een alarm geeft, is het voor je server bijvoorbeeld vaak al te laat om nog deftig af te sluiten voor hij uitvalt. Om zeker te zijn dat je noodvoeding nog goed werkt, laat je best om de drie jaar de batterijen vervangen. Laat ineens ook checken of nog alle cruciale apparaten erop aangesloten zijn. Want misschien heb je in de loop der jaren een extra switch (verdeeldoos voor netwerkaansluitingen) geplaatst en gewoon in het stopcontact gestoken in plaats van ze op je UPS aan te sluiten? Dat betekent: geen netwerkverbinding voor de apparaten die op de switch aangesloten zijn…

Check-up nodig van je UPS-systeem of nog geen noodvoeding voor je IT-infrastructuur? Contacteer ons en wij brengen dat met plezier voor jou in orde!

---

Online meetings die haperen, mails die niet binnenkomen, downloads die afbreken… Niets zorgt op kantoor of in onze home office voor meer frustratie dan een slechte wifi-verbinding. Vlug een antenne bijplaatsen dan? Jammer genoeg is de oplossing complexer dan dat.

Hoge verwachtingen

We zijn snel gewoon geraakt aan het draadloze internet en koesteren hoge verwachtingen. We mailen en surfen erop los, nemen massaal deel aan Teams-meetings (en ondertussen ook nog even snel Facebook checken), we wandelen met onze laptop van de ene ruimte naar de andere en rekenen erop dat we altijd en overal verbonden blijven. Maar vaker dan ons lief is, botsen we op de grenzen van het draadloze internet.

Extra antennes zijn niet de oplossing

Antennes bijplaatsen, lost meestal het wifi-probleem niet op. Een computer kiest initieel automatisch het access point met de beste ontvangst. En hij blijft daarmee verbonden, ook als je je van dat punt verwijdert. Want zolang het signaal niet helemaal wegvalt, schakelt het toestel niet automatisch over op een betere antenne dichter in de buurt. Met als gevolg dat het wifi-signaal steeds zwakker wordt.

Intelligente wifi

Wat je naast de antennes nodig hebt om altijd op je draadloos internet te kunnen rekenen, is een controller. Dit toestel maakt je wifi intelligent. Het schakelt je automatisch over op een betere antenne wanneer het signaal te zwak wordt of het acccess point oververzadigd geraakt. Een controller zorgt ervoor dat de wifi overal in het gebouw betrouwbaar is.

Wifi in je thuiskantoor

Je wifi thuis is meestal wel krachtig genoeg voor één of twee thuiswerkers. Maar wat als er daarnaast ook nog eens drie kinderen live lessen volgen? Dan geeft de wifi er wel eens de brui aan. En je studenten ook! Je kan een wifi-versterker kopen, maar veel zal dat niet uithalen. Je moet zo’n versterker namelijk in het stopcontact steken op een plek waar hij minstens 70% signaal heeft. Met andere woorden: slechts één muur verder. Tot op zolder geraakt de wifi zo zeker niet. Hoe verder je van het signaal vandaan bent, hoe trager je internet zal werken. Ook hier is de beste oplossing om verschillende antennes op een intelligente manier met elkaar te verbinden.

Wifi op maat

Een goed werkende wifi is niet zo evident als het lijkt. Via een wifi survey ter plaatse kan bij jou op kantoor of thuis bekeken worden wat je bedrijf of home office precies nodig heeft: welke antennes, hoeveel en hoe die het best verbonden worden. Ook voor heel specifieke toepassingen zoals scanning, zelfrijdende heftrucks of tracking bestaan geschikte wifi-oplossingen.

Wil je de wifi-problemen op kantoor of thuis voor eens en voor altijd de wereld uithelpen?

Vraag hier je wifi survey aan

Heeft jouw bedrijf een efficiënt printbeleid?

Printers kunnen voor heel wat frustraties op de werkvloer zorgen. Op de meest vervelende momenten begeeft hij het ineens, is de toner of het papier ineens op of drukt hij niet af op de manier waarop je had gewild. Een efficiënt printbeleid en Managed Print Services zorgen voor minder printstress en heel wat minder kosten op het einde van de maand.

Managed Print Services to the rescue

Met onze Managed Print Services kun je je printbeleid beter beheren en verbeteren. We zorgen voor een efficiëntere manier van printen zodat je minder papier en inkt verbruikt en de machines minder snel slijten. Een win-win dus voor het milieu én je portemonnee. Dankzij de constante monitoring en automatische toner- en inktlevering val je niet meer op de meest ongelegen momenten zonder inkt en hoef je geen voorraad meer aan te leggen.

Nog meer voordelen

In onze service zit ook een rapporteringstool: zo krijg je te zien wie hoeveel print en kun je de grootgebruikers erover aanspreken. Als je ontdekt dat Frank van de boekhouding elke dag 300 pagina’s afdrukt, moet je hem maar eens vragen waar al die papieren toch voor dienen.

Security?

Veel mensen vergeten dat printers meestal ook in een netwerk zitten, net zoals pc’s. En dat ze net zo gevoelig kunnen zijn voor cyberaanvallen. Iedereen gaat pc’s zo veel mogelijk beveiligen, maar vergeet hetzelfde te doen bij hun printers. Daar zorgen wij met Managed Print Services ook voor.

Easy peasy lemon squeezy

Als er een defect of een probleem is met een van de printers, moet je maar naar het telefoonnummer op de sticker bellen en er komt een technieker langs om het op te lossen. Gemakkelijk toch?

Een Managed Print Service overeenkomst

Een Managed Print Service overeenkomst zorgt er met één contract voor dat alles wat met je printers moet gebeuren, voor jou geregeld wordt:

• Onderhoud
• Voorraad
• Beveiliging
• Rapportering

Contacteer ons om samen jouw printbeleid te optimaliseren.

Cloudbeveiliging: hoe goed (of slecht) is jouw wolk beveiligd?

Werken in de cloud is handig, maar niet automatisch veilig. Cloud-toepassingen zoals Microsoft 365, Dropbox, Salesforce of G suite van Google moeten minstens even goed beveiligd worden tegen phishing, malware en spam als de servers en laptops in je bedrijf. Lees hoe wij dat aanpakken.

Mailen, agenda’s bijhouden, documenten bewerken en opslaan, klantenrelaties beheren,… het zijn slechts enkele zaken die steeds vaker in de cloud gebeuren. Al de applicaties apart beveiligen zou onbegonnen werk zijn, maar gelukkig bestaan er toolkits die in één adem een brede waaier aan cloud-toepassingen beschermen: de zogenoemde Cloud App Security.

Vijf onmisbare interventies voor een veilige cloud-omgeving

In grote lijnen doet Cloud App Security permanent vijf zaken om je cloud-omgeving veilig te houden:

Real time monitoring van de cloud-applicaties die binnen je organisatie gebruikt worden

Cloud App Security in combinatie met een compatibele firewall detecteert ook cloud-services die niet door je IT-afdeling goedgekeurd werden. De zogenoemde schaduw-IT die een potentieel gevaar vormt voor je beveiliging.

Doorgedreven e-mailbeveiliging

Cloud App Security blokkeert phishing mails en voorkomt dat schadelijke bestanden in de mailbox van de gebruikers terechtkomen.

Geavanceerde beveiliging tegen malware

Cloud App Security spoort onbetrouwbare software (= malware) op en belet dat ze schade aanricht. De toolkit detecteert ook wanneer gebruikers zich afwijkend gedragen of toelatingen schenden.

Databeveiliging

Cloud App Security identificeert gevoelige en vertrouwelijke data in de cloud-applicaties en zorgt ervoor dat alleen gebruikers met de juiste permissies er toegang toe krijgen.

Compliance

Cloud App Security houdt elke activiteit in de cloud zorgvuldig bij zodat je als bedrijf op elk moment kan controleren of het IT-security beleid wordt gerespecteerd.

Twijfel je over de beveiliging van je cloud-omgeving?

Contacteer ons voor grondige check-up

Tweestapsverificatie: plaats een extra slot op de deur

Als kmo wil je natuurlijk dat je gegevens en bestanden niet in verkeerde handen vallen. Een twee- of meerstapsverificatie helpt je om alle bedrijfsgegevens extra te beschermen tegen hackers.

Tweestapswat?

Een twee- of meerstapsverificatie is een extra beveiliging bij het inloggen op een netwerk, app of pc. In plaats van je alleen te legitimeren door een gebruikersnaam en wachtwoord in te geven, moet je je identiteit ook nog op een andere manier bevestigen. Dat kan op verschillende manieren: een code die je krijgt via sms, een app of via mail, een vingerafdruk, gezichtsherkenning… Vele online platformen zoals Google, Apple en Facebook bieden deze optie al aan om je account gemakkelijk extra te beveiligen.

Waarom die extra moeite?

Wachtwoorden blijven vaak een lange tijd hetzelfde en net dat zorgt ervoor dat je bedrijfsgegevens gemakkelijker te hacken zijn. Het veranderlijke aspect van de tweestapsverificatie maakt het moeilijker om de code te kraken. Je maakt het cybercriminelen extra lastig om je identiteit te stelen, je account over te nemen of heel het bedrijf plat te leggen.

Goed wachtwoordbeheer = key

Daarbovenop is een tweestapsverificatie voor de gebruikers een pak gemakkelijker dan om de haverklap complexe wachtwoorden te moeten uitvinden en onthouden. Wachtwoorden blijven echter zeer belangrijk en noodzakelijk, maar het wachtwoordbeheer kan minder omslachtig. Een goede tip trouwens om je wachtwoorden gemakkelijk te onthouden, is een wachtwoordbeheerder. Die verzamelt al je wachtwoorden voor je op één plek. Er zijn verschillende soorten wachtwoordbeheerders die je helpen om je wachtwoorden te onthouden, de cloudgebaseerde LastPass is daar een bekend voorbeeld van. Die slaat je wachtwoorden versleuteld op in de cloud zodat die op verschillende apparaten en browsers gesynchroniseerd worden en je ze dus niet langer kan vergeten.

Don’t do as Donald does

Wees slimmer dan Donald Trump (ja ja, die is erin geslaagd om zijn Twitter-account tweemaal door dezelfde Nederlander te laten hacken) en aarzel niet langer om je accounts en netwerken extra te beveiligen met de hulp van een twee- of meerstapsverificatie.

Welke twee-of meerstapsverificatie past het best bij jouw bedrijf?

Contacteer ons om het samen uit te zoeken.

Er zit meer in Office 365 dan je denkt – maak kennis met Microsoft 365

Office 365 ken je wellicht van de handige applicaties zoals Excel, Word en PowerPoint gecombineerd met cloud-applicaties zoals OneDrive, Teams en Exchange Online. Maar Office 365 of Microsoft 365 is  een veel ruimer pakket dat nog veel meer intelligente cloudservices aanbiedt. Ontdek welke verrassende zaken je kan doen met Microsoft 365.

Teamwerk via Teams

Voor teamwerk vanop afstand leerden we de laatste maanden massaal Teams kennen, waarmee je kan bellen, chatten en vergaderen. Vergelijkbaar met Slack.

Contentbeheer via SharePoint

Samenwerken aan documenten en data kan via het intelligente intranet SharePoint. Elk projectteam of elke afdeling kan er zijn eigen teamsite bouwen om informatie en kennis te delen.

Video’s via Stream

Stream is je interne videoportaal binnen Microsoft 365. De centrale plek om je bedrijfsvideo’s te uploaden en te delen. Vergelijkbaar met YouTube.

Dynamische nieuwsbrieven, presentaties en documentatie creëren via Sway

Met deze tool ontwerp je moderne, digitale en mobielvriendelijke designs voor je nieuwsbrieven en bedrijfspresentaties.

Apps bouwen via Power Apps

Snel bedrijfsapps bouwen met weinig code, dat kan via Power Apps. Gebruik ze om data te verzamelen of te visualiseren. Met kant-en-klare sjablonen en AI-componenten.

Chatbots opzetten via Power Virtual Agents – in ontwikkeling

Heel binnenkort wordt het in Microsoft 365 ook mogelijk om intelligente chatbots te bouwen. Geen codering- of AI-expertise nodig.

Planner, Todo, Forms, Power BI, …

De cloudservices binnen Microsoft 365 zijn uitgebreid en evolueren snel. Efficiënter samenwerken, sterker communiceren of makkelijker het overzicht behouden, het kan allemaal.

Welke Microsoft 365-toepassingen kunnen jouw bedrijf naar een hoger niveau tillen?

Contacteer ons om het samen uit te zoeken

Hét moment om over te stappen naar digitale bezoekersregistratie

Ligt er aan het onthaal van jouw bedrijf een blad papier waarop je bezoekers zich moeten registreren? Leuk voor de volgende (nieuwsgierige) gasten, maar niet erg professioneel. Lees hier hoe bezoekersregistratie efficiënter, professioneler en veiliger kan.

Stel, in je bedrijf wordt een COVID-19-besmetting vastgesteld en contact tracing vraagt je wie met wie in contact gekomen is. Van je medewerkers kan je dat vrij gemakkelijk nagaan, maar de bezoekerslijsten van de afgelopen week … zijn zoek!          

COVID-19 maakt nog maar eens duidelijk: de papieren bezoekersregistratie heeft zijn beste tijd al lang gehad. De doodsteek had GDPR moeten zijn, dat bedrijven verplicht zorgvuldiger om te springen met het bewaren en het verwerken van persoonsgegevens. Maar toch ligt aan heel wat onthaaldecks het papieren logboek nog altijd open en bloot, met zicht op de persoonsgegevens van de vorige bezoekers. Interessant om te zien welke firma’s een voet binnen hebben in een bedrijf, dat wel, maar GDPR-proof is het allerminst.

Hoe werkt digitale bezoekersregistratie?

Veel efficiënter, professioneler en veiliger is een digitale bezoekersregistratie. Je bezoekers registreren zich via een tablet. Na het bezoek meldt je bezoeker zich af.

De voordelen van digitale bezoekersregistratie

Een digitale bezoekersregistratie biedt niets dan voordelen.

1. Gebruiksvriendelijke en snelle registratie via tablet.
2. GDRP-proof gegevensopslag en -verwerking.
3. Handige bezoekerslijst op smartphone, cruciaal bij brand, evacuatie of COVID-19-besmetting.
4. Automatisch geprinte gastenbadge (indien gewenst).
5. Uitgebreide bezoekersrapporten.
6. In de stijl van jouw bedrijf.
7. In verschillende talen.

Geen geknoei meer met het bijhouden van logboeken, dat gebeurt volledig automatisch en veel overzichtelijker dan op papier. Op die manier versterkt digitale bezoekersregistratie de veiligheid in je bedrijf. Bovendien maak je met een digitale bezoekersregistratie een professionele eerste indruk op je gasten.

Tijd om over te schakelen naar digitale bezoekersregistratie?

Contacteer ons

Waarom IT-infrastructuur leasen?

Als bedrijf heb je een moderne ICT-omgeving nodig om efficiënt en concurrentieel te werken. Maar nieuwe laptops en updates van je ICT-infrastructuur vergen telkens weer een investering. Je zet het geld vast in hardware en software die sowieso binnen enkele jaren verouderd zijn. Zorg dat IT-investeringen je bedrijf niet beperken, maar vooruit helpen. Al eens aan leasing van je IT-infrastructuur gedacht?

De technologie verandert snel: wat je gisteren kocht, is morgen alweer verouderd of minder geschikt voor je activiteiten. De vervangingsperiode van pc’s wordt steeds korter en bijblijven vraagt een forse investering. Steeds meer klanten ontdekken daarom de voordelen van IT-leasing. Ze leasen niet alleen multifunctionele printers, laptops en tablets maar ook de volledige installatie en configuratie ervan.

9 voordelen van IT-leasing

1. Behapbare maandelijkse betaling
2. Transparante kosten
3. Makkelijk budgetteerbaar
4. Geen investeringspieken of onverwachte uitgaven
5. Cashflow en kredietlijnen blijven beschikbaar voor kernactiviteiten
6. Altijd up-to-date hardware en software
7. Flexibiliteit om technologie te upgraden
8. Eén factuur, één administratie
9. Geen gedoe met verwijderen van verouderde apparatuur
   
   

IT leasen: het overwegen waard!

Het loon van een medewerker betaal je niet vooraf, maar pas naarmate hij presteert. Met IT-leasing gaat het net zo. Je betaalt de technologie over de tijdsspanne waarin je de voordelen ervan geniet. Zo spreid je de kosten, kom je niet voor onverwachte uitgaven te staan en heb je altijd de modernste technologie in huis.

Wilt je weten of IT-leasing interessant is voor jouw bedrijf?

Bekijk het samen met ons

4 valkuilen bij een IT back-up

Als bedrijf neem je de juiste voorzorgsmaatregelen om phishing en datalekken te voorkomen. Maar deze uitsluiten, kun je nooit 100%. Daarom is een goed back-upbeleid even belangrijk voor de continuïteit van je bedrijf als een preventieve beveiliging. En toch laten heel wat firma’s zich vangen.

Het is niet uitzonderlijk dat cybercriminelen bedrijven meerdere dagen lamleggen doordat data  verloren zijn gegaan. Zelfs grote firma’s ontsnappen niet aan dit soort malafide praktijken. En als bedrijfsleider weet je als geen ander: elke dag onderbreking heeft zware financiële gevolgen. Je kunt dus maar beter een goede back-up hebben om je bedrijf zo snel mogelijk weer op de rails te krijgen.

Veel gemaakte back-up fouten

1. Blindelings vertrouwen op je back-up

Veel bedrijven hebben een back-up geïnstalleerd, maar testen nooit of die goed werkt. Daarmee bedoelen we:

• lopen de back-ups altijd tot het einde of komen ze regelmatig vast te zitten?
• worden effectief álle data gekopieerd?

Check niet alleen geregeld of de back-ups goed worden uitgevoerd, maar zoek ook regelmatig specifieke data op in de back-upgegevens. Als je die niet vindt, zit je met een probleem…

2. De cloud beschouwen als back-up

“Alles staat in de cloud” horen we vaak zeggen. Het klopt dat je in de cloud zaken kunt terugvinden waarvan je dacht dat ze verloren waren. Maar ook cloud servers kunnen haperen. Zorg dus altijd voor een plan B met een eigen back-up.

3. De back-up op 1 locatie bewaren

Back-ups buiten de cloud zijn dus een goed idee, maar niet als je ze bewaart op dezelfde server of op dezelfde locatie als de oorspronkelijke data. Bij een hardwareprobleem of brand ben je ze immers allebei kwijt!

4. Je back-up niet aanpassen aan de noden van je bedrijf

Het is uiteraard goed als je jarenlang niet moet terugvallen op je geback-upte data. Maar veel bedrijven vergeten daardoor hun back-up capaciteit mee te laten groeien met hun bedrijf. Daardoor geraakt op een bepaald moment de serverruimte (ongemerkt) vol en is er van een goede back-up geen sprake meer.

En daarmee zijn we weer bij punt 1 aanbeland: het grootste risico voor bedrijven is dat ze in slaap gewiegd worden door de idee dat ze een goede back-up hebben opgezet. Terwijl er in werkelijkheid van alles fout loopt.

Een goede back-opzetten en blijven opvolgen is specialistenwerk.

Contacteer ons voor onze expertise